Prenez soin de vos clients revenant, ils représentent la moitié de votre chiffre d’affaires !
Prenez soin de vos clients revenant, ils sont essentiels pour votre business. Quand vous avez un shop, vous voyez vos ventes mensuelles.Vous voyez beaucoup de personnes qui s’inscrivent sur votre shop et donc ça peut vous donner l’illusion que les clients qui reviennent sont ne constituent pas une partie importante de vos ventes.Mais si vous […]
E-commerces : prenez soin de vos relations clients
Tout commence avec ce premier achat de 10 ou 20euros. C’est le moment ou votre nouveau client vous teste et apprécie s’il ira plus loin avec vous. Ne sous-estimez jamais la valeur de ce premier achat.Vos relations clients sont cruciales pour la réussite de votre boutique. Lorsque vous voyez un nouveau client arriver timidement dans […]